思源社區是廣安市網上走群眾路線的專屬平臺,是廣安本地生活論壇。2018年6月,中共廣安市委辦公室、廣安市人民政府辦公室印發《“思源社區”網民留言辦理回復工作制度》,要求全市各級各部門均要入駐廣安新聞網“思源社區”,責任單位收到轉交的網民留言后,網絡發言人要第一時間對網民留言的受理情況予以公開回應,在5個工作日內予以辦結并通過網絡發言人公開回復調查處置情況。
思源社區開辦以來,市級行政部門、企事業單位、6區(市)縣、4個園區,共742個機構入駐思源社區。
入駐詳細情況見下表
2022年3月,廣安思源社區問政信息欄目共收到群眾留言訴求帖文共計56條,涉輿單位辦理回復共46條帖文,辦理回復率88%。廣安區涉及輿情最多,市級部門、棗山園區其次,詳細情況見下表。
思源社區開辦以來,解決了大多數群眾的困難、難題及疑惑,涉輿的相關單位對輿情的辦理回復受到了網友的一致認可。
例一:
棗彭路一棵樹沒栽穩?倒了!
2022年3月19日中午,網友發帖反映:
棗山園區環衛園林所,棗彭路跑道邊一棵樹倒了,橫在跑道上。這兩天風大,是不是這棵樹沒栽穩。其它樹又沒有倒。
2022年3月22日,棗園集團回復:
網友您好!您所反映的問題已收悉,對您反應的問題我們高度重視,并組織人員調查處理,感謝您對我們工作的關心、關注!
2022年3月23日,棗園集團回復:
網友,您好:
關于您在思源社區反映的問題,經我司工作人員現場查看和實地了解,十余棵櫻花樹被大風吹倒,一棵櫻花樹傾倒于健康步道之上,該批櫻花樹于2022年2月末栽植完成,根系尚未與泥土結合穩固(根系穩定需2~3年時間)。造成本次樹木傾倒的直接原因是用于固定樹木的支撐桿被附近村民盜竊,樹木穩定性變弱,加之3月19日晚暴雨并伴隨風力較大,導致櫻花樹傾倒。
我司于3月20日巡查發現并立即通知施工單位組織工人對傾倒的樹木進行扶正并固定,同時要求和督促施工單位加強樹木支撐和管護,設立警示標志,強化日常巡查,保證樹木栽植質量和效果,給市民提供安全、美好的健身休閑環境。
廣安是“國家森林城市”、“國家園林城市”市,道路兩旁矗立著蒼翠挺拔的行道樹。春天,郁郁蔥蔥的樹木讓人心曠神怡,給市民提供了一個清新、優雅、美麗的生態環境。
有網友發貼反映小平大道健康步道上傾倒著一棵櫻花樹,給市民的通行造成了麻煩。疑惑步道旁的行道樹傾倒原因是否是當初植樹未達到相關標準,棗園集團獲悉網友反映的問題后高度重視,立即組織人員前往調查處理。經過實地調查了解,發現共有十余棵櫻花樹被風吹倒,該批櫻花樹于2月底栽植,根系尚未與泥土結合穩固。櫻花樹傾倒的直接原因是固定樹木的支撐桿被盜取,加之當晚風力較大所致。并通知施工單位對傾倒櫻花樹進行及時處理,加強栽植樹木的日常管護,給市民提供安全、美好的健身休閑環境。
事后小編路過此地看到被風吹倒的櫻花樹已重新栽植固定好,在此小編給棗園集團對網友反映問題的重視和工作的細心點贊。
當然也還存在部分單位對群眾的訴求采取無視、敷衍態度。
例二:
廣安城南一號小區一消防通道被菜販占道存隱患
2022年3月9日,網友發帖反映:
網友爆料:廣安城南一號小區市場旁的消防通道長期被流動商販占用,導致小區業主車輛進出非常不便,存在很大的安全隱患,廣安市城管等部門管理不到位,希望市上相關部門加強管理,還業主一個有序安全的通道。如網友提供圖為證:
備注:
涉輿單位:廣安區住建局
網友3月9日發帖,交辦至今無回應。
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